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气泡虽小会说话，谁贴标签有章法时间：2019-03-25 擎宇和塔西雅的团队坚持做了一年的气泡图，给他们的回报是：扣除应收款和存货利息后的治理利润竟然实现了117%的增长! 擎宇无比兴奋地打电话告诉了他的朋友惠茜�；蒈缡且患移蹬浼闶鄣旯镜脑擞芗�，卖力100多个零售店的治理�；蒈缭谧：厍嬗畹耐�，也无奈地透露了自己公司遇到的一个难题。老板雄心勃勃，想开1000家零售店，另有上市计划。然而，现实的问题却是：目今的100多家店肆还没有完全走上轨道，有些地方市场尚未翻开，但短期内各店却员工数剧增，按体例各岗位人头全部到齐!鉴于此，近20%店肆亏钱�；蒈缯飧鲈擞芗�，虽然很努力，但却力不从心，甚至有些焦头烂额! 正在一筹莫展之际，恰好擎宇来电说到了帮他公司利润倍增的气泡图。气泡图是啥?这么神奇?!半信半疑，再加上好奇心作祟，惠茜想一探究竟。于是约了擎宇，想让他好好给自己讲讲。擎宇虽然经历了一年多的项目，可是觉得要把气泡图说的很清楚，照旧几多缺些底气。擎宇便设法约好了塔西雅的时间，想请她为惠茜解惑。 听擎宇说，塔西雅是财务身世。所以，惠茜把自己公司的几个要害财务人员也约到了一起，还带上自己的团队和公司的老板，来听塔西雅老师分享。 塔西雅老师是一个很是卖力任的老师。在讲课前，已打了频频电话给惠茜和惠茜老板，以及财务卖力人，想了解公司的业务类型和遇到的问题。然后，才设计了这次的两小时的分享。 “各人好! 很是兴奋与在座列位有情怀的同伴们见面，并聊聊数字化战略目标治理的一些工具的应用。希望不辜负各人名贵的时间!”塔西雅开讲。简单介绍公司和自己后，塔西雅便进入正题： “治理会计是术的层面。其实，比术越发重要的是经营哲学。这个虽然我不谈，可是希望企业家们重视价值观，并把价值观作为首当其冲的重点去治理。”塔西雅看向惠茜的老板。老板赞同所在头，不由地想起了塔西雅之前给他的电话中说的：要她来讲课，需要满足两个条件。一个是有情怀，一个是有进取心。所谓有情怀是指企业有社会责任感，并把正当合规的经营看成底线。不然，塔西雅恕不作陪。 “应用治理会计解决问题的底层逻辑是要明确什么是对的事情。正如稻盛先生所说的作为人作甚正确，治理会计要解决的则是作为法人作甚正确。如何用数字告诉你什么是正确的事情、哲学数字化, 这个是电子游戏CQ9数字化战略目标治理的焦点。” “这些年的培训和咨询项目开展下来，我们理解的治理会计的焦点是数据和逻辑。关于数据，大大都人都会觉得数据就是财务数据;可是，只是财务数据还远远不敷，我们还需要结合业务数据和行为数据才行。只有建立了财务数据、业务数据和行为数据的内在逻辑，才可以资助我们治理规模越来越大的企业。不然，即便治理层经常去现场，照旧很难找到治理的重心;在指挥上照旧有可能泛起重大失误，从而错失事业国界扩张的时机。”塔西雅喝了口水，润了润喉咙，接着说： “这里所说的财务数据好懂。但什么是业务数据呢? 如，存货数量、销量、员工人数、门店面积、车辆数量、客户交易数量、客单价等等。行为数据呢? 好比说，客户的联系频率、造访次数、造访时间、计划时间、实际时间等等。不可是要看这些数据，还需要架构这些数据之间的逻辑。通俗地说，就是我们做了哪些行为会带来想要的业务数据;哪些业务数据爆发了，财务结果就在前方500米处。凭据这些数据，就可以复盘哪些行为是有效的，哪些行为是无效的;哪些是增值的，哪些是不增值的。从而，实现精准治理的目标。再通太过类，将海量的数据和经营的逻辑串起来。以擎宇公司的气泡图为例，我们首先对产品进行分类、对客户进行分类、对区域进行分类、对渠道进行分类。正所谓，分类是治理的灵魂。通过这样的分类，把业务治理的重点可视化;并评估公司的整体战略是否获得切实的执行。一旦发明有违战略偏向，要实时纠偏，确保战略落地。” 塔西雅说到这里，看了看垂头忙着纪录的各人，提醒道：“其实，我希望各人听了之后可以举一反三，而不是看成知识点纪录。我们真正需要的是应用，用到我们的目标治理上，为目标的实现添砖加瓦，这才是意义所在。”塔西雅语重心长地嘱咐各人。 “对公司来说，我们可以对什么进行分类呢?我们的客户、业务员、商品、SKU、VIP、店肆生长阶段等都是可以进行分类的。我们可以做出差别店肆的利润表、差别商品的利润表、差别VIP类别的利润表出来。做这些利润表，目的又是什么呢?”塔西雅看向惠茜，示意她谈谈看法。 “是的，我们可以凭据这个来调解促销计划、调解人员安排，以及调解商品结构等等。这样，日常决策会越发有依据;而不会像现在这样凭感受，让人觉得不踏实。”惠茜很配合地分享应用思路。 “很是好!我们可以实验去做一些我们自己的气泡图出来，看看跟我们的感受是不是一样。气泡图的横轴是销售额，纵轴可以是毛利率，试试看。”塔西雅看向财务卖力人：“我们财务可以支持把这个剖析做出来吗?”“可以的。只是我们的用度要凭据什么标准摊销呢?”财务卖力人有些疑惑。 “我们可以先不摊销，只是把可以直接盘算的利润算出来。各人有兴趣的话，可以关注我们公司的民众号里面的一篇文章“不识利润真面目，只缘身在分摊中”，各人找找感受。那么，我们要知道这个利润的目的是什么呢?” “好的，我们试试看，不清楚再跟您请教。” “从擎宇的实践中，各人知道，我们从经验决策到经验+数字决策，就可以资助擎宇实现利润倍增的效果。你们也一定可以!其实，不是我厉害，而是数字经营厉害;这也是日本的经营之圣稻盛和夫先生总结出来的名贵要领。希望你们可以学会，并能受益。虽然，这些还只是沧海一粟，更多的应用需要你们举一反三，并在经营的各个环节应用。应用中遇到的任何问题，也接待各人一起讨论。” 时间过得真快，两个小时在不知不觉中就结束了。塔西雅允许他们，等做好了气泡图，她会再给他们指导。 “塔西雅老师，附件是我们凭据您教我们的要领做的气泡图。请资助指导指导!”不出三天，惠茜就做好发出来了，执行力超强! “惠茜好，我大胆推测一下，你们一定是凭据城西店的产品数据来给产品做的分类。有跑量、差别化、评估和明星产品，对吗?”塔西雅仔细地看了惠茜的报表之后，问惠茜。 “您怎么知道的啊?!”惠茜很奇怪。 “您看啊，城西店的产品气泡图完全切合这个产品分类的界说，但城东的就不是了! 能解释的就只能是这个原因了。”塔西雅耐心剖析。 “确实如此! 是我们的财务人员先凭据这四种产品分类的标准给产品贴了标签，然后做的报表。”惠茜复盘他们的处理历程。 “这样做是没有意义的! 气泡图的正确姿势应该是这样的: 业务部分先凭据自己平时的决策习惯，凭据自己的感受来给产品、客户、店肆贴标签。记着，先凭据自己的感受来贴! 记着，这个环节很重要!”塔西雅电话中顿了顿，喝了口水。 “然后，再让财务凭据各人贴的标签做报表。报表出来之后，再跟业务部分一起来看。我相信，如果这样做的话，结果肯定不是现在这个样子!”塔西雅详细地介绍剖析办法，并增补道：“我们剖析的目的不是为了剖析而剖析，剖析一定要找到我们经营行为的问题点! 如果剖析无法袒露问题点的话，我们的剖析就会流于形式，效果就大打折扣啦! 您想啊，只有当你发明应该跑量的没有跑量、应该差别化的没有差别化、明星的不是明星，您才会去反思哪些业务行为差池、哪些促销政策差池、哪些订价有问题等等。这样，你们才知道哪些是正确的事! 而这些事与战略、与定位、与公司中恒久目标都是一致的!您说呢?” “受教了! 小小气泡图，剖析办法差别，结果也是大相径庭!治理会计，还真不是三言两语就可以悟透的啊! 很是谢谢您的耐心指导!”惠茜很是老实地说。 |
